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優(yōu)質、系統(tǒng)、全面、快捷的服務是始高發(fā)展的基石。

經過多年的不斷探索和進取，博斯特閥門形成了“以客戶為核心、以質量為企業(yè)的基石”的服務理念。

并以嚴格的管理、先進的技術創(chuàng)建國內一流的服務企業(yè)為目標，

制定了“規(guī)范管理制度、嚴格過程控制、保證產品質量、達到顧客滿意”的質量方針，堅持“用戶滿意”的原則，構建良好的銷售服務體系，為客戶提供優(yōu)質的售前、售中及售后服務!

售前

提供專業(yè)咨詢，在2小時之內答復您提出的專業(yè)技術問題。

提供詳細資料，在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，并爭取您能在兩日內收到。

提供合理報價，在2小時之內為您提供合理報價。

售中

采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術協(xié)議。

自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術協(xié)議順利履行。

竭力按時按量為您提供優(yōu)質產品，并采用合理運輸方式，確保您收到貨物沒有缺陷。

積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。

按合同的規(guī)定為您提供技術指導、調試及培訓等服務。

無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是公平的。

售后

服務宗旨: 快速、果斷、準確、周到。

服務目標: 服務質量贏得用戶滿意。

服務效率: 保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在24小時內做出響應，提供技術指導?；?8小時內到達現(xiàn)場修復故障。

服務原則: 產品保修期上線使用12個月，或出廠18個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。